Smart prépare sa stratégie 2026-2030. Elle sera définie par le conseil d’administration et soumise au vote des sociétaires en juin 2026.
Cette stratégie ne sera pertinente que si elle reflète les besoins de sa communauté. Smart, c’est 40.000 membres et autant de réalités différentes dans une seule entreprise. Pour mieux les connaître, nous lançons une grande enquête destinée aux membres actif·ves au sein de la coopérative au cours de ces trois dernières années.
Cette enquête est réalisée par un institut de sondage indépendant – Dedicated – pour garantir la fiabilité et la qualité des résultats. Les réponses sont anonymes et confidentielles.
Pourquoi répondre?
Participer, c’est:
- partager vos expériences et priorités dans votre relation avec Smart
- faire remonter les enjeux et défis que vous rencontrez au quotidien
- évaluer les services actuels de la coopérative et contribuer à leur amélioration
Simple et rapide: moins de 10 minutes suffisent pour donner votre avis.
Le questionnaire est accessible depuis votre espace Smart.
En participant, vous contribuez à construire l’avenir de notre coopérative. Plus vous serez nombreux et nombreuses à répondre, plus Smart avancera en phase avec les besoins de sa communauté.