Bienvenue sur Kronik !

Services et outils

Bonjour à toutes et tous,

Dans Smart comme ailleurs, le coronavirus nous impose un confinement qui nous prive de la présence humaine. Nous avions besoin d’ouvrir un nouvel espace de communication pour nous relier durant cette période particulière, et faire converger les nouvelles de nos sociétaires, partout en Europe. C’est le rôle de Kronik !

Sur Kronik, nous essaierons de vous proposer des contenus variés pour répondre à vos besoins. Vous y trouverez évidemment les informations fiables et à jour pour faire valoir vos droits, gérer votre activité dans Smart et tout savoir de décisions et positions de la coopérative elle-même. Vous y trouverez aussi de quoi traverser cette étrange période du mieux possible, en apprenant, en réfléchissant, sans oublier de débattre de la « société qui vient » et du rôle que Smart pourra y jouer.

Nous améliorerons les contenus, le site, les langues disponibles, au fur et à mesure de vos remarques : n’hésitez pas à nous proposer des sujets et à nous faire des retours !

Nous vivons un moment paradoxal, rempli de doutes, d’angoisses, mais aussi de perspectives passionnantes. Nous respirons enfin dans nos villes, et craignons pour nos démocraties. Nous avons enfin du temps, mais ne savons pas toujours avec quoi nous remplirons notre marmite. Quand nous ne sommes pas confiné.es, c’est parce que nous risquons notre santé en continuant à travailler au dehors. Pour Smart et la communauté européenne de coopératrices et de coopérateurs qu’elle forme, c’est un moment de vérité. Notre coopérative sera évidemment ballotée par la crise. Mais notre modèle, nos idées, notre vision du travail, de l’économie et de la société, s’installent aussi au cœur du débat : à nous d’être au rendez-vous pour imaginer le monde d’après.

C’est ici, sur Kronik, que ça commence !

14 réponses sur « Bienvenue sur Kronik ! »

Je rédige ici ma question posée lors de votre conférence de press :
Si Smart ne recoit pas d’aide venant du gouvernement, est ce que malgré tout nous aurons des aides financières pour compenser les pertes suite à l’arret total de nos activités via un fond solidaire SMART – Alizé Spronck – Sociétaire ds le secteur Event – HERE & NOW Exprerience

j’attend avec impatience l’asistance telephonique (avec la voix amicale 😉 car je suis noyé d’infos, j’ai besoin d’aide pour discerné là. Merci en tout cas d’avoir réagit vite

Bonjour, la voix sera amicale, c’est promis ;-). Nous allons essayer de mettre cela en place cette semaine. Mais l’objectif sera d’offrir une possibilité d’écoute et de soutien, pas de répondre aux questions sur votre activité dans Smart. Pour toutes les informations « professionnelles », n’hésitez pas à prendre contact avec votre conseillère ou votre conseiller Smart habituel.le : malgré le confinement, elles/ils sont au bout du fil, prêt.es à vous renseigner ! Douce journée et prenez soin de vous !

Bonjour j’ai un contrat qui a été annulé et je suis complètement dans le flou je ne sais pas du tout ce que je dois faire dans ce cas-là et je me retrouve du coup sans travail un peu tout le monde

Bonjour, afin de recenser toutes les prestations annulées de nos membres, nous avons mis en place un formulaire pour vous accompagner au mieux dans les démarches à suivre. Vous pouvez le remplir grâce à ce lien : https://bit.ly/2QGpnIv. De plus, nos administrateurs délégués organisent une conférence de presse mercredi 1 avril à 14h, en direct sur Facebook, Youtube et Twitter, ils expliqueront la mise en place du plan de soutien, et vous pourrez leur faire part de vos questions et interrogations. Belle journée à vous, prenez soin de vous!

Mise à part un contrat qui a été annulé, c’est aussi des prospections et visibilités qui n’ont pas lieu, comme des Parcours d’Artistes, de l’Arts de la rue comme exemple « Namur en Mai » quand ns faisons un contrat journalier, foires et salons, donc difficile de chiffrer ! Restons créatifs 😉
Belle fin de journée, à tous et prenez soin de vous et de votre entourage.

Je suis artiste et en même temps je fais du travail freelance (audiovisuel).
Je reçois le statut d’artiste tous les mois.
Mes emplois freelance ne sont pas stables, mais vue la situation je n’ai aurai pas certainement des prestations prochainement.
Je suis mère célibataire et je n’arrive pas à payer mon loyer et manger avec le chômage d’artiste. Y a t-il des solutions prévus pour les ménages mono-parentals?

Bonjour Laura, nous sommes désolé.es de cette situation. Nous sommes en train de mettre en place un fonds de solidarité : on vous en dira plus très bientôt. Et de manière générale, nous travaillons à mettre sur pied un système qui facilite les solidarités de toutes sortes entre membres de Smart. On vous donne des nouvelles vite ! Bon courage. amitiés

Bonjour, je viens de suivre la conférence en ligne. Vu le nombre (env. 1350 documents enregistrés pour les devis et promesses d’engagements) et le nombre de questions posées concernant cette question de devis, je suis assez contrariée de constater à quel point les informations que Smart nous envoie ne sont pas lues! Comment peut-on avoir une crédibilité face au gouvernement si au départ déjà on ne prend pas la peine d’utiliser l’outil que la coopérative nous donne pour nous défendre!!! Désolée mais fallait que je le dise. D’habitude je suis très zen… Je vous souhaite le meilleur à tous.

Bonjour,
mon conseiller ne me répond pas depuis plus d’une semaine, est-ce que je peux avoir réponse ici????
– pourquoi d’autres artistes que je connais ont eu sans problème via leurs secrétariats sociaux (hors smart) le chômage temporaire dans le cadre de cdd très courts, et nous, nous n’y aurions pas droit d’après smart????
– Smart dit dans son plan corona qu’il paiera les salaires. Mais avec quel argent? Est-ce que Smart va réclamer paiement des factures aux clients?? Parce que le mien, de client, est une petite asbl qui ne pourra pas payer puisqu’elle n’a elle même pas été payée pour les spectacles annulés !!
– J’ai attendu jusqu’à aujourd’hui que des consignes arrivent pour remplir ma carte chômage (mais je ne pouvais plus attendre, j’ai besoin de mon argent du mois),et je ne comprends rien, et j’ai peur de perdre de l’argent, et je veux que quelqu’un m’explique, par téléphone svp.
J’en ai assez d’attendre pour ces questions. Je ne suis pas du tout satisfaite.
Mon numéro 0494669197.
Bàv

Bonjour Anne,
Je vous garantis que votre conseiller ou un de ses collègues directs vous recontacte demain pour vous donner des réponses à vos questions. En ces temps de confinement et de télétravail, certains de nos collègues ne travaillent pas chaque jour. Pour joindre facilement un de nos conseillers par téléphone en ce moment, il faut former le numéro d’une équipe (dans votre cas, celui des Green) et non celui de son ou de sa conseiller-ère directement. Chaque équipe assure une permanence téléphonique pendant les heures de bureau. Bonne soirée et bon courage à vous!
Laurence

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