[ANALYSE] Gouverner le travail des plateformes

Un oeil sur le monde

6 pages pdf, publication par APMC pour Smart.
Analyse par Niccolò Cuppini (Université des Sciences appliquées et des Arts de Suisse méridionale), Mattia Frapporti et Maurilio Pirone (chercheurs à l’Université de Bologne, département Storia Culture Civiltà).

Par la livraison de nos repas, les locations de vacances, nos déplacements à prix plancher, le travail par micro-tâches, ou les aides à domicile, l’économie de plateforme fait totalement partie de nos vies et de nos villes, et elle participe depuis plus de 10 ans à abaisser les droits sociaux des travailleur·euses qui la rejoignent, plutôt que de les améliorer. Mais elle permet aussi l’accès à une rémunération pour des personnes qui étaient éloignées de l’emploi, précarisées, ou désirant changer de parcours professionnels. Quelques clics, installer l’application, valider les conditions, et c’est parti.

Platform Labour in Urban Spaces (PLUS) est le nom du projet européen qui durant trois ans a analysé quatre plateformes qui ont chamboulé le paysage commercial (Airbnb, Deliveroo, Helpling, Uber) dans sept villes européennes, en considérant leur impact en termes de conditions de travail, de protections sociales et de vie urbaine. Le défi posé par cette analyse: identifier des recommandations qui permettraient d’adapter ce modèle de façon à promouvoir la protection sociale, le développement économique et le bien-être dans le travail numérique. D’après cette analyse, les pistes de solution impliqueront nécessairement les villes et municipalités, et l’intervention de l’État.

Les possibilités existent, c’est ici tout le sujet. Le monde serait-il bloqué dans une ubérisation inévitable? Non, si les bonnes décisions sont prises et appliquées pour protéger les équipes, les personnes, les motivations!

⇨   Gouverner le travail des plateformes

Format pdf, téléchargement libre.

Sur les mêmes sujets et par les mêmes auteurs, en anglais et en accès libre:

– Logistical gazes: introduction to a special issue of Work Organisation, Labour and Globalisation
https://www.scienceopen.com/hosted-document?doi=10.13169/workorgalaboglob.13.1.0009

– Platforms in a Time of Pandemic:
https://www.uwestminsterpress.co.uk/site/chapters/e/10.16997/book54.e/

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