Sebastià Orrobitg Borras is de elegantie zelve. Zijn hemd is altijd piekfijn gestreken en niemand anders ter wereld zet zijn bril zo verfijnd terug op zijn neus als hij. Hij praat bedachtzaam, maar is altijd opgewekt. Er rolt dan ook af en toe een guitige lach door de ruimte.
Sebastià is sinds mei 2023 bij Smart aan de slag. Daarvoor werkte hij in verschillende kunstgalerieën en als verantwoordelijke voor de privécollectie van het Europees Parlement. Bovendien heeft hij een paar diploma’s op zak: kunstgeschiedenis, archeologie, geografie en geschiedenis. Als grote fan van strips, manga’s en allerlei kunstdisciplines, “zoals blijkt uit mijn studies”, voelde hij zich al snel thuis in onze grote gedeelde onderneming. Hij is geboren in Brussel. Maar als we hem vragen om zich voor te stellen, zegt hij met een vleugje trots dat hij maar moeilijk kan verbergen: “Ik ben Spaans, of ja … Catalaans”. En ook: “Brusselaar in mijn hart, maar niet op papier”.
Adviesverlener tot thuis
Sebastià is to the point en precies: “Ik heb het opgezocht. Ik begeleid 176 productie-eenheden*, vooral in de artistieke sector, denk maar aan schilderkunst, dans, fotografie enzovoort. Maar ik begeleid ook IT-consultants, mensen die actief zijn als administratief medewerker voor verschillende bedrijven, yogaleerkrachten, grafisch ontwerpers, noem maar op.” Hij stelt vast dat de sectoren heel divers zijn, maar dat het vaak dezelfde vragen zijn die terugkomen. Dat kan gaan van puur administratieve vragen tot de moeilijkheid om nieuwe klanten te vinden. “De vragen zijn heel universeel, maar de antwoorden zijn dat niet per se. Je gaat in de ene context uiteraard niet op dezelfde manier op zoek naar klanten als in een andere context. De leden moeten ons dus uitleggen hoe een sector in elkaar zit en dan gaan we samen op zoek naar een oplossing.” Sebastià geeft “kleine tips als ex-galeriehouder” en soms neemt hij zelfs vragen mee naar huis. Zoals voor een lid dat in Europa lobbywerk doet voor ngo’s. “Mijn man is consultant in Europese zaken en soms stel ik hem vragen. Hij deelt dan zijn ervaring met mij of we praten over nieuwe wetten die worden goedgekeurd”, en dat komt anderen ten goede.
* N.v.d.r.: een productie-eenheid is de autonome economische eenheid waarmee iemand in de gedeelde onderneming een economische activiteit kan ontwikkelen.
De link leggen
“Administratief werk is de basis.” Dat is het vertrekpunt van het beroep als adviesverlener bij Smart. Anders bestaat er niets, geen uurroosters en geen lonen. Maar volgens Sebastià is het ook de leden zo veel mogelijk helpen. Ook al is het niet altijd hij die een oplossing vindt.
“Je moet de middelen vinden om mensen te helpen met de problemen die ze hebben. Maakt niet uit of het dankzij de juristen of het ondersteuningsteam is … wij leggen eigenlijk de link.”
Die link wil hij niet enkel creëren door te reageren, maar door zelf op zoek te gaan. Daarom is hij deel van het team Vie Locale, dat in de verschillende kantoren onder meer bijeenkomsten leidt. “Voor bepaalde leden is het moeilijk om contact te maken. Denk maar aan de leden die de tool 3in1 gebruiken en geen adviesverlener hebben. Die mensen hebben ook vragen. We beantwoorden die wel via mail of de helpdesk, maar het is belangrijk dat ze ook aan workshops kunnen deelnemen of andere kansen krijgen om vragen te stellen.”
Op de bres tegen eenzaamheid
Het volstaat niet om een idee of project te hebben. Je moet het ook omzetten in de realiteit en tastbaar maken. “Zonder Smart zouden bepaalde mensen hun productie-eenheid niet kunnen ontwikkelen en het is altijd fijn om iemand te kunnen helpen zodat die zich niet alleen voelt.” Voor Sebastià is ook dat de zin van Smart: je bent nooit alleen. Dat is de essentie van coöperaties.
Ervaren, hecht, fun en efficiënt:
team Purple tot je dienst
Voor het antwoord op de vraag ‘Welk woord zou je team omschrijven?’ ging hij te rade bij zijn team. “Ik heb hen de vraag gesteld omdat ik het wel interessant vond om daarover te praten.”
Met vijf collega’s van de acht die minstens twaalf jaar ervaring hebben, noemt team Purple zichzelf dus ervaren. En terecht, al zijn wij geneigd om daar ook trouw aan toe te voegen. Of toch aan Smart.
“Een ander woord was hecht … en dat is waar. We zijn een mooi, hecht team.” Fun: “We komen echt heel goed overeen!”
“En efficiënt. Voilà.” Al lachend voegt hij daar nog aan toe: “en voor mij mag innovatief er ook bij”.
In zijn geheugen gegrift
Hij werkt nog niet zo lang bij Smart, maar toch springen er al twee sterke momenten uit. Het eerste was een e-mail van een lid dat burlesque artieste is. Om de tepelkwasten en andere kanten niemendalletjes te kunnen rechtvaardigen voor haar onkostennota’s, had ze een foto van zichzelf in showkostuum gestuurd.
“En ook mijn eerste algemene vergadering. Die vond maar een paar weken na mijn eerste dag plaats en ik had niet gedacht dat het zo enorm …” Hij denkt na over de juiste bewoording: “Ik wist niet dat het zo een enorm evenement zou zijn.”
Een oproep aan de politiek
Zijn wens voor Smart? Ten eerste, de procedures vereenvoudigen: “Ik weet dat daaraan gewerkt wordt, maar hoe sneller we het leven van de leden kunnen vereenvoudigen, hoe beter.” Ten tweede, een betere politieke erkenning van het model: “Smart zit soms nog in een soort van grijze zone en dat is een beetje ingewikkeld, zeker op het vlak van subsidies, hulpmaatregelen of openbare aanbestedingen.” Oproep aan de nieuwe en toekomstige regeringen.
↩ TERUG