Je coop donc je suis! Depuis 25 ans vos idées font exister la coopération

L'actu

Nous profitons de ce début d’année pour partager nos vœux. Membres, sociétaires, équipe, partenaires et ami∙es de Smart: nous nous souhaitons le meilleur tout au long de l’année au sein de l’entreprise que nous partageons!

C’est aussi l’occasion de continuer à donner de l’information, avec le vœu renouvelé qu’elle soit accessible, régulière et vous apporte la transparence nécessaire à la compréhension du fonctionnement de la coopérative, de la manière dont sont utilisés les moyens que vous mettez en commun pour l’assurer et que vous puissiez continuer à y développer vos activités aux côtés de l’équipe qui vous accompagne au quotidien.

Si le contexte global européen est à l’inflation, nous espérons que vous avez pu faire valoir un juste prix pour vos prestations. Travail décent et protection sociale sont au cœur de la mission de la coopérative, certain∙es d’entre vous ont suivi conseils ou formation en ce sens.

Nous constatons que nous sommes plus nombreux et nombreuses, près de 35 000, à partager l’entreprise avec des métiers et pratiques de plus en plus variés. Félicitons-nous de cette évolution, fruit de l’implication de chacune et chacun!

En 2022, l’ONSS a réitéré son soutien aux entreprises en difficulté à la suite du covid. Il s’agit d’une prime destinée à maintenir la relance économique en soutenant les entités créatrices d’emploi dont vous faites partie. En transparence et respect de nos processus participatifs et comme en 2021, le choix concernant l’affectation de cette somme a été confié au conseil d’administration. Vous pourrez (re)prendre connaissance des détails sur Kronik.

Nous avons aussi lancé un chantier majeur avec pour ambition de repenser le service de première ligne autant dans son organisation que dans ses pratiques métiers. Un test de six mois a pris vie dans les bureaux de Charleroi et de Liège de mai à décembre. Des sujets clés sont remontés de cette expérience : la gestion collective ou personnalisée des activités, l’évolution du parcours sociétaire et l’animation de la vie locale dans les différentes villes où Smart est implantée. Le développement des sociétaires et de leurs activités au sein de l’entreprise partagée est au cœur de la démarche. De nombreuses pistes sont encore à explorer et nous vous informerons des évolutions à venir en 2023.

L’an passé, nous avons mis en pause les groupes de travail Smart in Progress. Nous avions besoin d’évaluer ce processus participatif très productif en recommandations et aussi d’organiser sa suite. Nous avons fait le point sur les recommandations mises en œuvre, celles en cours de réalisation et celles qui sont inscrites dans les projets d’évolution actuelle. Aussi, avec l’appui du conseil d’administration, nous avons mis en place les SmartLabs. Ils ont pour ambition de vous donner les moyens d’améliorer votre quotidien à travers la mise en œuvre de projets concrets en formant des laboratoires de co-production pour donner vie à des thématiques prédéfinies. Pour découvrir les thématiques, rejoindre ou proposer un groupe: c’est ici, sur le site internet de Smart.

En novembre, nous avons eu le plaisir d’accueillir les partenaires européens. Avec la commission partenariats internationaux du conseil d’administration, un séminaire à Bruxelles a permis de faire le point sur les avancées concrètes de chaque entité Smart en Europe. Le projet Smart en France est sorti de son étape de redressement judiciaire, ce dont nous nous réjouissons. Les défis restent importants et une équipe solide est en place pour les relever. Nous poursuivons notre étroite collaboration en vue d’une trajectoire permettant l’autonomie financière des structures de chaque pays. Là aussi, des nouvelles sont disponibles sur Kronik.

Nous pouvons aussi souligner l’importance d’un pas symbolique réalisé lors de la 110e conférence internationale du travail. L’économie sociale s’est vue reconnue mondialement avec « la reconnaissance du modèle comme contributeur à un travail décent, à l’amélioration du niveau de vie pour tous et à une reprise inclusive, résiliente et durable. » Le rapport de conférence propose une définition universelle de l’économie sociale, en accord avec la vision européenne, de même qu’une série de principes et recommandations à suivre pour les Etats membres.

Smart poursuivra son action de plaidoyer en ce sens tout au long de l’année 2023 et, en vue des élections programmées en 2024, inscrira à l’agenda politique les nécessaires revendications de justice sociale et d’emploi, de travail décent et de reconnaissance de nos modèles coopératifs.

Nous continuons le travail de transformation stratégique 2025 dont nous vous donnions des informations sur Kronik. Le conseil d’administration se réunit à la fin de ce mois de janvier pour plancher sur le design de service. La vision de Smart est d’être une coopérative pour toutes et tous, elle doit dorénavant évoluer pour chacun∙e. Nous étudions les services à transformer ou créer pour mieux ajuster la palette de services à la diversité des profils des sociétaires et l’approche entrepreneuriale pour celles et ceux qui ont la volonté de développer un projet professionnel personnel ou collectif pérenne. Nous vous tiendrons bien sur informé∙es des évolutions à venir et des décisions prises par le conseil d’administration.

Enfin, 2023 va être l’occasion de célébrer les 25 ans de Smart! Des quelques personnes qui s’étaient organisées à la fin des années 90 pour accompagner les projets du secteur culturel et créatif, nous sommes dorénavant des milliers d’utilisateurs, sociétaires, travaillant dans de multiples secteurs professionnels. Nous fêterons cet anniversaire tout au long de l’année, sous différents formats virtuels ou en présentiel dans les antennes et à Bruxelles lors de la prochaine assemblée générale. Nous espérons bien vous y croiser !

Bonne reprise à toutes et tous,

Amitiés coopératives,

Maxime Dechesne, Anne-Laure Desgris

Co-administration déléguée

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